Lumen Lab: Meta Reklamlarında %35 Daha Düşük CAC
Lumen Lab'in Meta reklam hesabını kreatif test döngüsü ve yeniden kurgulanan satış hunisiyle baştan yapılandırdık; müşteri edinme maliyeti %35 düştü.
- Müşteri
- Lumen Lab
- Yıl
- 2025
- Kategori
- Performans & Meta Reklamları
Başlangıç noktası
Lumen Lab her ay artan bir reklam bütçesi harcıyor, ancak yeni müşteri başına maliyet (CAC) sürekli yükseliyordu. Hesapta onlarca kampanya vardı; hangi kreatifin satış getirdiğini kimse net olarak söyleyemiyordu.
Strateji
Hesabı sadeleştirip ölçülebilir bir test düzeni kurduk:
- Hedef kitle segmentasyonu: Kampanyaları soğuk, ılık ve sıcak kitle olarak üç huni aşamasına ayırdık.
- Kreatif test döngüsü: Her hafta UGC ve statik görsellerden oluşan yeni bir A/B test seti yayına aldık; kazananlar bütçeyi devraldı.
- Retargeting kurgusu: Sepeti terk eden ziyaretçiler için ürün yorumlarını öne çıkaran özel bir yeniden hedefleme akışı hazırladık.
- Haftalık raporlama: ROAS ve CAC'yi tek bir panoda toplayıp kararları veriyle verdik.
Sonuç
Üç ay sonunda Meta reklamlarında müşteri edinme maliyeti %35 düştü; bütçe aynı kalırken yeni müşteri sayısı arttı.
"Meta reklam maliyetlerimiz (CAC) %35 oranında düştü. Hem bütçe yönetiminde şeffaf hem de kreatif tarafta inanılmaz hızlı bir profesyonel."
— Mert Tekin, Pazarlama Direktörü, Lumen Lab
Galeri